Desde el lanzamiento de la actualización de iOS 12.1.2 para iPhone, muchos usuarios están informando de problemas con sus dispositivos. Según los usuarios afectados, no pueden hacer llamadas con su iPhone y tampoco pueden enviar o recibir mensajes de texto. Algunos usuarios tampoco pueden usar datos celulares con aplicaciones y, aunque funciona para otros, siguen sin poder realizar llamadas. El problema se produce cuando el dispositivo está conectado a la red celular de LTE y hace llamadas de Voz sobre LTE.
Mientras esperamos a que Apple publique una solución para este problema, hay una solución que puede ser útil para los afectados por este problema. Sigue los pasos que se indican a continuación para resolver este problema en tu iPhone con iOS 12.1.2.
1. Abra Configuración y vaya a Datos de Celular/Móvil.
2. Mientras esté activado el conmutador de datos celulares/móviles, pulse sobre la opción «Llamada Wi-Fi».
3. En la página siguiente, desactive la función de llamadas Wi-Fi.
4. Ahora retroceda y luego puntee en ‘Opciones de datos de celulares/móviles’.
5. Finalmente puntee en la opción’Activar 4G’ y luego elija Sólo datos.
Para asegurarse de que esto funciona, se recomienda que reinicie su iPhone.
Tenga en cuenta que esta no es una solución permanente, y después de hacer esto ya no podrá hacer llamadas de Voz en off LTE. Si esto funciona para ti, entonces continúa usando tu iPhone con esta configuración hasta que se publique una actualización de iOS con una solución. Una vez que Apple haya solucionado este problema, recuerda volver a activar la función de llamadas Wi-Fi. También deberá habilitar Voz y Datos como se muestra en el paso 5.
Después de realizar estos pasos, podrá realizar llamadas como de costumbre, utilizar los datos del móvil y enviar y recibir mensajes de texto. Te lo haremos saber una vez que Apple haya publicado una corrección oficial para este problema. (vía)
Marcos Robson es redactor autónomo de Tech&Crumb y redacta los temas de seguridad, privacidad, libertad de información y cultura hacker (WikiLeaks y criptografía). Actualmente trabaja en en Nueva York (Wired).
