Escucha a los usuarios de MacBook Pro y iPhone X, Apple ha lanzado dos nuevos programas de reparación para ayudar a los usuarios con dispositivos defectuosos. El programa de reparación para el MacBook cubre el modelo de barra sin contacto de 13 pulgadas que tiene problemas con la unidad de estado sólido, mientras que el programa de reparación para el iPhone X cubre a aquellos que tienen un módulo de visualización defectuoso.
Apple dice que el número limitado de modelos de MacBook Pro sin pantalla táctil de 13 pulgadas con capacidad de almacenamiento de 128 GB y 256 GB, que se vendieron entre junio de 2017 y junio de 2018, se ve afectado. Según la empresa, en los dispositivos afectados pueden producirse pérdidas y fallos de datos. Los usuarios que tengan dispositivos afectados pueden obtener servicio técnico dirigiéndose a su Apple Store más cercano o a través del distribuidor autorizado de Apple. Si crees que tu dispositivo está afectado, puedes ir a la página de servicio de Apple para ver si tu modelo está cubierto por este programa de reparación.
También se ha lanzado un programa separado para los modelos de iPhone X defectuosos. Este programa cubre los dispositivos que pueden estar experimentando problemas con el tacto debido a un componente defectuoso en el módulo de pantalla. En los dispositivos afectados, parte de la pantalla puede no responder al tacto, puede responder algunas veces o registrar una entrada táctil incluso cuando el usuario no la está tocando. Al igual que el MacBook Pro, los usuarios con modelos de iPhone X afectados pueden obtener servicio técnico para sus iPhones a través de la Apple Store o de sus distribuidores autorizados. (Fuente)
Marcos Robson es redactor autónomo de Tech&Crumb y redacta los temas de seguridad, privacidad, libertad de información y cultura hacker (WikiLeaks y criptografía). Actualmente trabaja en en Nueva York (Wired).
